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荣耀手机短信打不开且无法查看短信的可能原因和解决方法如下。
1、短信应用运行异常：可以尝试重启应用或者手机，看是否能够解决问题，如果问题依旧存在，可能是短信应用内部数据出现问题，这时可以尝试卸载并重新安装短信应用。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会影响短信应用的正常运行，可以进入手机管家进行清理加速，或者删除一些不常用的应用或文件来释放存储空间。
3、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试更新系统到最新版本，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
4、短信缓存问题：可以进入短信设置，选择清除数据和缓存后再试。
5、账户问题：如果使用的是特定的短信服务账户（如运营商提供的短信服务），可能需要检查账户状态是否正常，或者尝试重新登录账户。
6、硬件问题：如果手机屏幕或硬件出现问题，也可能导致短信无法正常显示或操作，这种情况需要联系专业的维修服务进行检查和修复。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系荣耀手机官方客服或前往附近的售后服务中心寻求帮助。